سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الاتصال التي تقدّمونها (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) عند تواصلكم معنا عبر نموذج الاتصال.
• محتوى الرسائل التي ترسلونها عبر النماذج.
• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتحليلات الاستخدام الأساسية (إن كانت مفعّلة).

كيف نستخدم البيانات

• للرد على استفساراتكم وتقديم المعلومات أو العروض المطلوبة.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
• لحماية الموقع من إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة (مثلًا عبر Cloudflare Turnstile).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لضمان عمل الموقع بشكل صحيح ولفهم الاستخدام بصورة إجمالية.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الوظائف الأساسية.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية (إن كانت مفعّلة) لفهم كيفية استخدام الموقع.

مشاركة البيانات والجهات المعالِجة

قد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين (جهات معالِجة) لتشغيل الموقع وإدارة المراسلات. نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية.

• مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية.
• أدوات إرسال البريد الإلكتروني والتواصل.
• مزوّدو خدمات الأمان ومكافحة الرسائل المزعجة (مثل Cloudflare Turnstile).

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة للرد على طلبكم والامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات.

حقوقكم

• طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتكم حيثما ينطبق ذلك.
• الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها حيثما ينطبق ذلك.

التواصل

إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول بياناتكم، فتواصلوا معنا عبر partners@nalan.pl.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وستبقى أحدث نسخة منها متاحة دائمًا على هذه الصفحة.